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陈忠敏:叠石桥网销代发第一人的传奇故事

来源:火狐体育网页登录百事通发布时间:2015-08-15

麦田代发创始人 陈忠敏


互联网的发展成为时代的一个标志,淘宝电商在叠石桥这个中国最大的火狐体育网页登录市场的崛起,给这个地方的经济、产业模式及就业带来了翻天覆地的变化。代发这个概念在网销成为时代潮流中应运而生。而对于代发最先的提出者和实践者——陈忠敏,叠石桥人爱称老麦,有着一段丰富而又传奇的故事。


平凡的打工者

1981年,陈忠敏出生在张謇故里——海门常乐镇,在海门职高念完会计专业后没有继续求学之路。用陈忠敏自己的话说,这学学得太没意思了,几年的课程我最后用了三张光盘全学完了。

南通作为全中国有名的建筑之乡,在全国各地都能看到南通人盖楼的工地。而常乐镇人跟随建筑工队外出打拼成为这个镇上男劳力的主要经济来源方式。在新世界来临的时候,也就是陈忠敏毕业之后,成为了建筑工地上的一员。艰苦的务工生活持续一段时间后,陈忠敏回到海门,先后又在营销公司、广告公司上过班,一番辗转,陈忠敏始终没有找到自己理想的努力奋斗的方向。


缘起叠石桥

从小到大,虽说常乐镇距离叠石桥骑个电动车也就四十来分钟的时间,陈忠敏却从来没有去过一次。直到和一位心仪的姑娘谈恋爱后,姑娘在叠石桥,这才来到了叠石桥。

在叠石桥,陈忠敏进入帝企鹅火狐体育网页登录上班,又成为一名普通的打工者。虽然已经脱离学校没有继续求学,但是不代表陈忠敏放弃学习。在利用空余的时间里,陈忠敏成为新华书店的常客,但是只看书不买书。

在火狐体育网页登录企业上班的三年时间里,陈忠敏对市场营销这一领域没有理由的特别感兴趣,把书店书架上关于市场营销方面的书全翻阅完了。此外,只要叠石桥一些较大火狐体育网页登录企业会请到一些知名的学者前来讲课,他得到了信息就会逮住机会,绝不会让学习机会错失。这一段时间的学习积累让陈忠敏感触颇深,他说:“一个人的头脑其实跟上学跟学历没有多大关系,最关键的是在你想学习的时候正好有这样的机会和条件,可以让你学到自己想学的知识。”也正是因为这段时间的学习积累,为其在今后的创业道路中打下了坚实的基础。


代发概念的诞生

2012年,团购的概念在网销界是一个热门的话题。陈忠敏也看中了这一块,找到了一个做了10年网管的朋友,两个人坐一起商量,最终决定开淘宝店做团购。市场的激烈竞争,让两个初始创业的人迎头浇了一盆冷水。第一次做团购,除去淘宝店的广告推广、直通车的费用,几乎没有挣到什么钱。两个人的吃饭几乎都成了一个问题。

天无绝人之路,人在困境中往往都会拼命抓住救命的稻草,在黑暗中寻找黎明的曙光。这次真实的创业体验,让陈忠敏突发奇想,团购有那么多的订单,淘宝店家拿货发货占据了很大一部分时间和精力,那我是不是可以单独去做这一部分工作,让淘宝店家把时间和精力全部花在店铺运营、推广和接单呢?

2012年5月5日,陈忠敏对这个日期记得非常清楚,这一天,叠石桥第一家真正意义上的代发成立了。此时,陈忠敏的团队,已经有了三位核心成员,有一位从阿里离职的员工进入团队,成为团队的技术主干。此时,淘宝团购和代发两件事都在做。随着时间的推移,1、2个月之后,代发这一理念在叠石桥电商圈中逐渐被人们接受,业务量越来越大。陈忠敏不得不思考,接下来怎么办。


第一次受挫

慎重考虑之后,陈忠敏决定,全心全力做代发,不光要做,还要做成品牌,“禾仪代发”品牌出现。在广告宣传的影响下,叠石桥电商市场从不知道代发到知道代发,从知道又到接受,2012年7月底,“禾仪代发”每天的业务量有100单左右。业务量的扩大,让团队捉襟见肘,忙不过来。于是有了扩张的计划。

2012年8月,“禾仪代发”与一支4人的代发团队合作,重新分配公司股份构成。4人小团队主要负责代发业务,陈忠敏带领自己原先的团队负责网购团购这一块。由于分身乏术,管理的不严格、不规范,到9月底时,1个月的时间有关代发的账面亏了3万块钱。3万块不翼而飞,负责代发的团队吱吱呜呜谁都说不清楚。陈忠敏觉得,这一次合作找错人了,不能再这么下去,于是提出要分家。4人团队负责人不愿意,说原先自己的业务客户已经带进来了,不是说分就能分的。在这种纠缠不清的情况下,陈忠敏做出一个大胆的决定,带着自己的原班人马,净身出户。


漂亮的翻身仗

陈忠敏带领团队净身出户后,2012年10月10日,新代发网站完成,“麦田代发”正式成立。团队吸取了第一次失败的经验,明确管理规则,做好服务。“麦田代发”与“禾仪代发”开始了市场争夺之战。

2012年的“双11”是“麦田代发”的转折点。

“双11”期间,“麦田代发”每天每天均有500多单的任务量,此时的麦田团队只有6个人。因为采取了规范化的流程式管理,每天的订单都能在当天完成发货的任务,漂亮的业务能力,让麦田获得的市场的赞誉。

相对比“禾仪代发”,进入市场早,客户积累丰富,订单量也对比麦田要多,团队人数也多,但由于之前就存在的管理混乱的问题,每天的订单并不能全部完成。

到“双12”期间,因为“双11”期间麦田优异的表现,市场份额一举突破禾仪,占据市场第一。至此,“麦田代发”打了一场漂亮的翻身仗。

2013年到2014年上半年,是“麦田代发”的发展黄金期。虽然同期市场也先后出现了很多其他的代发企业,但是陈忠敏坚守的不求完美但要尽善尽美、“客户是爷我是孙子”的服务态度,让其在市场上一直站在不败之地。


再一次受挫

2014年,7月3日深夜凌晨,一场突如其来的大火,把“麦田代发”仓库焚之一炬,直接损失近百万。一时间,市场上谣言四起,有人说,陈忠敏要跑路了!

陈忠敏面对这场天灾,沉着冷静地应对。一方面启用备用仓库,一方面在火场现场查找一切可以查找到的线索,对未完成发货的单子进行补发。还有找不到线索的,静静等待客户上门查询,赔礼道歉再进行补发。陈忠敏用自己的实际行动告诉了叠石桥火狐体育网页登录市场所有人,陈忠敏,我没有走,我依然还在,“麦田代发”依然还在。在这困难的时期,VIP被业、宁好火狐体育网页登录等企业都伸出援助之手,给予陈忠敏以帮助。因为陈忠敏的信誉没有丧失。

靠着信誉,以及前期打拼下来的人品赞誉,麦田没有就此倒下。总结此次灾难,陈忠敏确定了企业发展的最基本两条原则:1、不准乱拿货;2、不准说假话。一直到今天,这两条准则还在一直坚守着。陈忠敏说,这两条是企业生存的最基本法则,是企业诚信的体现。企业如果想要做大,没有诚信了,最终走不远就会倒下。一直到今天,麦田也凭借着这两条基本原则,在复杂的代发市场中独善其身。


走向未来

目前,在叠石桥火狐体育网页登录城市场周边,存在着大大小小不下十家的代发企业。面对如此激烈的竞争环境,陈忠敏一直都存在着危机感。他说,没有危机感的时候往往就是危机来临的时候,整个行业不是说你垄断了你就牛逼了就可以高枕无忧了,社会在飞速发展,今天最可怕的对手不是你的同行,而是未可知的跨界,就像微信搞掉短信业务一样,毁灭有可能只是一夜之间的事。只有竞争对手越多,想要占据市场,服务态度必然就要越来越好,这对整个代发行业的发展都是有意义的。对于“麦田代发”的未来如何发展,我通常都会去思考,我怎样做可以把我自己干掉,通过这样的方式不断提升企业的质量和水平。

随着叠石桥电商行业规模的扩大,“麦田代发”立足未来15年叠石桥网销市场,新的计划——麦田仓储成立,麦田仓储由“麦田代发”进行技术和数据支持,麦田仓储项目正式亮相后目前正在众筹融资。老麦自己说,通过麦田仓储,下一步将下调代发费用,由目前的5+2下调到3+2,随着稳步推进,不排除未来实行代发货完全免费的政策。

如果免费那一天成为现实,这对麦田来说甚至是对整个代发行业来说,都将是一场意义重大变革。祝老麦带领着麦田越走越好,也祝代发行业越来越好。(编辑:叠石桥网销导航


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